Początki sięgają roku 1955, kiedy utworzone zostało Stowarzyszenia Austriackiego Biura Promocji Turystyki - Österreichische Fremdenverkehrswerbung. Od 1989 roku istnieje Österreich Werbung (ÖW) jako narodowa organizacja turystyczna Austrii.
Organizacja finansowana jest zarówno ze środków publicznych jak i zysków ze sprzedaży usług marketingowych, świadczonych dla austriackiej branży turystycznej.
Głównym założeniem ÖW jest, wspólnie ze wszystkimi austriackimi partnerami, troszczyć się o rozszerzenie możliwości turystyczych jakie daje Austria. W związku z tym ÖW świadczy usługi, które przyczyniają się do wzrostu austriackiego udziału w rynku turystycznym na całym świecie.
Cele Österreich Werbung to:
- pozycjonowanie, rozwój oraz dbanie o silną markę o nazwie "Urlop w Austrii"
- innowacyjne działania marketingowe mające na celu pozycjonowanie Austrii jako destynacji urlopowej na najważniejszych rynkach przyjazdowych
- partnerstwo austriackiej branży turystycznej oraz systematyczne badania rynków, profesjonalnego zarządzania wiedzą na temat destynacji oraz rozwój marketingu zorientowanego na docelowego klienta
BudżetBudżet ÖW składa się w 75% z wpływów Ministerstwa ds. Gospodarki, Rodziny i Młodzieży oraz w 25% z wpływów Izby Gospodarczej Republiki Austrii. Oprócz tego ÖW świadczy usługi marketingowe na rzecz organizacji turystycznych, regionów oraz zakładów hotelarskich.
Wpływy Ministerstwa ds. Gospodarki, Rodziny i Młodzieży i Izby Gospodarczej Republiki Austrii wynoszą na rok 2012 38 mln euro. Łączny budżet w 2012 roku kształtuje się na poziomie ok. 50 mln. euro.
AktywnościW 2012 roku koncentruje ÖW swoje działania marketingowe na 3 rynkach: Europa Zachodnia, Europa Centralna i kraje za oceanem takie jak m.in. Australia i Japonia. 95% wszystkich noclegów w Austrii stanowią właśnie turyści z tych 3 regionów (2011 rok to ok. 126 mln.) Kraje te wykazują również największy potencjał dla turystyki krajowej. We wszystkich innych krajach ÖW jest głównym partnerem do przeprowadzania turystycznych projektów.
Zakres aktywności sięga od klasycznej reklamy poprzez współpracę z mediami, produkcję prospektów tematycznych, organizację targów turystycznych do tworzenia platformy ułatwiającej nawiązywanie współpracy z lokalnymi biurami podróży oraz pośrednikami organizującymi wyjazdy turystyczne oraz organizacji szkoleń dla branży turystycznej.
Obok działalności marketingowej Österreich Werbung służy również potencjalnemu turyście poradą i fachową informacją. Serwis urlopowy udziela informacji o możliwościach wypoczynku w Austrii, które warto znać planując urlop. Oprócz tego na portalu internetowym
www.austria.info, największej turystycznej platformie w Austrii, zostały zebrane oferty z całej Austrii, przetłumaczone jak dotąd na 27 języków.