Se sospettate di essere infetti, chiamate la Health Hotline "1450" austriaca. La hotline ufficiale fornisce tutte le indicazioni necessarie e supporto sia agli ospiti che alla popolazione locale.
1450
È questa la hotline per avere informazioni rapide e affidabili in Austria. Risponde 24 ore su 24 per fornirci supporto in caso sospettassimo sintomi riconducibili al Corona. Qui vi forniamo tutte le informazioni relative alla Health Hotline 1450.
Prima le cose importanti:
Attenzione: in mancanza di una carta SIM austriaca, è necessario comporre il prefisso austriaco +43 1450.
Cosa mi devo aspettare quando chiamo il 1450?
Per prima cosa il servizio di assistenza telefonica vi chiederà dove vi trovate ed escluderà fin da subito l'eventualità che abbiate bisogno di assistenza medica per gravi motivi di salute. Nel caso di emergenze, il numero corretto da contattare per il servizio di soccorso è il 144.
In seguito, il personale sanitario e infermieristico qualificato vi consiglierà il corretto comportamento da adottare in base ai vostri sintomi. Queste raccomandazioni includono, ad esempio
Quanto costa chiamare il 1450?
Niente! La chiamata al numero verde dall'Austria per qualsiasi rete e anche per l'utilizzo di telefoni cellulari stranieri è gratuita. Se avete ancora domande o volete ulteriormente assicurarvi, contattate il vostro operatore di rete.
Quanto costa l'assistenza sanitaria in Austria?
In quanto cittadino dell'UE o del SEE, se vi ammalate inaspettatamente durante un soggiorno temporaneo di vacanza, la copertura assicurativa vale anche durante la vostra vacanza in Austria. Godete infatti degli stessi diritti di chi è assicurato in Austria. Ma non dimenticate di portare con voi la vostra tessera europea sanitaria - detta anche TEAM - e una carta d'identità, due documenti necessari per ricevere cure o trattamenti.
Per gli ospiti provenienti da paesi non appartenenti all'UE o al SEE consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio supplementare, poiché i costi di trattamento in Austria spesso non sono coperti dalle loro compagnie di assicurazione. In ogni caso, la copertura assicurativa dovrebbe essere chiarita prima dell'inizio del viaggio.
Attenzione: il servizio di elisoccorso e il salvataggio in valanga non sono generalmente coperti dall'assicurazione obbligatoria contro le malattie e gli infortuni e sono a pagamento qualora vengano utilizzati!
Ci sono alternative al 1450?
Oltre al 1450 si può anche contattare il numero 0800 555 621. Questa è la hotline coronavirus dell'Agenzia per la salute e la sicurezza alimentare (AGES). È disponibile solo dalle 07:00 alle 20:00 ed è solo per domande di carattere generale. Se avete un caso sospetto concreto di corona, chiamate il 1450.
Posso chiamare il 1450 senza parlare tedesco?
Di norma, la hotline 1450 è disponibile in tedesco. Comunque, la hotline vi aiuterà e vi supporterà anche in inglese.
