Research und Development (R&D)

Durch dieses Vorgehen entdecken wir touristische Trends. Ist ihr Potential gross genug, so springen wir auf. Wir sammeln, analysieren und vermitteln Wissen über den Schweizer Markt sowie den bereits nach Österreich kommenden Schweizer Gast und den noch nicht nach Österreich kommenden. Wir definieren Zielgruppen und überlegen uns Massnahmen, um diese Zielgruppen effizient für Österreich respektive seine Angebote zu gewinnen.

Ein wichtiges Werkzeug des R&D sind verschiedene statistische Erhebungsmethoden, darunter die Umfrage. Selbstverständlich ist auch uns der vorwurfsvolle Spruch bekannt: „Ich glaube keiner Statistik, die ich nicht selbst gefälscht habe.“ Dennoch: Es kommt auf die Repräsentativität der Umfrage und Statistik an. Und hierfür gibt es wissenschaftlich fundierte Kriterien, derer wir uns bei der Interpretation bedienen.

Beispielsweise führt die Österreich Werbung in Kooperation mit den Landes- und Regional-Tourismusorganisationen seit Juli 2004 eine repräsentative Befragung der Feriengäste in Österreich durch (T-MONA). Diese richtet sich an ca. 20.000 Gäste (nicht Geschäftsreisende) in Österreich. Aufgrund dieser Erhebung können wir eine Vielzahl an richtungweisenden Rückschlüssen auf den bereits nach Österreich kommenden Gast – und somit auch den Schweizer Gast – ziehen: Sein Buchungsverhalten, Transportmittel, seine Begleitung, Ausgabestruktur, Aktivitäten und vieles mehr.

Um aber auch jene Schweizer statistisch kennen zu lernen, die noch nicht nach Österreich auf Urlaub kommen, werden wir dieses Jahr erstmals eine repräsentative Umfrage mit Österreichbezug in der Schweiz lancieren. Wir erwarten uns von dieser Umfrage weitere wertvolle Ergebnisse.

Ausserdem erstellen wir auf Anfrage gerne Ihre individuelle Analyse und Studie. Philipp Neumüller berät Sie hierzu gerne.